复工优秀案例
【优秀案例】瑞幸咖啡(中国)有限公司
日期:2020-03-19 来源:本站原创
【推荐部门】:中国烹饪协会休闲简餐委员会
【推荐理由】:瑞幸咖啡成立2年多,在行业里备受关注,一直是行业的热门话题创造者和趋势新风口。而此次在疫情期间,瑞幸咖啡更是冲在行业的前端,为武汉捐款1000万元,其次瑞幸咖啡在经济下落的情况下,打破局限,将无人咖啡机开进武汉医院和全国医院,为广大医护人员提供了爱心咖啡,在自有零售商城低价出售疫情期间的用品方便广大群众。这些举动广受好评,成为榜样。
疫情期间瑞幸事迹纪实
随着“新型冠状病毒感染肺炎”疫情的发展,武汉一直牵动着全国人民的新。小蓝杯也同样一直高度关注。瑞幸咖啡的创始人、CEO钱治亚女士的家乡正是武汉。在这个艰难时刻,钱治亚女士携小蓝杯全体,以实际行动为武汉为全国每一个奔走于一线的医护人员和普通民众,尽一份绵薄之力。
1、武汉地区
①、公益捐助
2020年1月25日,瑞幸咖啡(中国)有限公司向中国红十字基金会确认捐赠人民币1000万元,用于采购亟需医疗物资或用于医院援建。积极配合和支持中国红十字方面工作,2月4日,款项已拨付到位。反应迅速,决策果断,尽显企业社会责任。
②、无人咖啡机入驻武汉疫情防控医院
疫情期间,许多饮品企业已关闭武汉地区门店的运营,且当前武汉物资运输和供给条件也十分有限。考虑到医护人员平时都是重度咖啡用户,加之疫情期间工作强度大,对咖啡的需求量增加。为助力抗击疫情,瑞幸咖啡宣布紧急调拨无人咖啡机支援武汉各大医院,为医护人员提供更便捷、更安全的高品质咖啡。并面向全国三甲医院无人咖啡机优先申领通道,为入驻医院医护人员免费提供咖啡饮品直至疫情完全结束。
2月12日,首台瑞幸无人咖啡机“瑞即购”在武汉六七二医院投入使用。2月18日,在接到申请的四天之后,“瑞即购”也成功入驻武汉金银潭医院。截止目前,入驻武汉21家医院(24台设备)、北京2家医院(2台设备)和1政府机关(2台设备)、苏州2家医院(2台设备),共计26家单位(30台设备),为医务工作者24小时免费提供咖啡。
2、北京地区
①、 无人咖啡机入驻北京疫情防控医院
瑞幸咖啡启动无人咖啡机援助武汉医院后,同步面向全国三甲医院开启无人咖啡机优先申领通道,为医护人员免费提供咖啡饮品直至疫情完全结束。截止3月19日,瑞幸咖啡已在北京地区入驻北京市友谊医院、国家应急管理部、北京市协和医院。
②、咖啡暖心送
瑞幸咖啡在全国发起“暖心送”活动,为未入驻无人咖啡机医护人员送去免费咖啡。截止3月19日已覆盖24座城市95家医院。在北京地区已向北京大学第一医院、中日友好医院、北京安贞医院等12家医院每日免费配送暖心咖啡超过600杯。
③、无人咖啡机入驻国家应急管理部
无人咖啡机入驻北京医院援助疫情防控同时,瑞幸咖啡积极沟通国家应急管理部入驻无人自助咖啡机,免费为国家应急管理一线工作人员24小时提供咖啡。
3、医护心声
北京友谊医院项目设置在发热门诊医务人员的隔离休息区内,由于病房临时改为宿舍使用,相关配套设施较少,仅有日常餐食,电视,个人健身器材等基础设备,因为工作的特点医护人员吃饭时间、休息时间均存在时间差,许多医生表示很需要这种便捷的设备,给他们带来能量的补充和更多的选择。
医生表示每天工作量巨大,经常会急需一杯好咖啡来舒缓精神、恢复体力,并且希望可以在多个科室楼内提供饮品。“如果‘疫情’是漫漫长夜,瑞即购就是‘黎明前的曙光’,如果‘疫情’是冰冷的寒冬,瑞即购就是‘冬日暖阳’”。
“作为在此次疫情中最早投入战斗、坚守最久的医院之一,金银潭医院的医护人员们太需要一杯咖啡提神了!” 一位医护人员在给瑞幸咖啡的留言中写道。当天,瑞幸咖啡刚刚宣布面向全国三甲医院开放无人咖啡机申领并提供免费咖啡。我们会加油的!”——在收到请求四天后,瑞幸无人咖啡机“瑞即购”于2月18日入驻武汉金银潭医院,免费为医护人员提供现制咖啡饮品,直至疫情完全结束。“医院医务人员十分高兴,还没安装好就已早早守在旁边等候。护士长们争先互发信息,告诉护士姐妹们这个好消息,每天咖啡机的门口围满了职工。大家都说机器不够,还需要增加才行。”一位现场的医生这样说到。
小蓝杯愿与社会各界人士一起行动起来,成为抗疫战士们最坚强的后盾。相信这场抗疫战役,我们定会获胜。武汉加油,中国加油!