关注北京早餐工程·调查 早餐亭四年来仍只赚口碑?

日期:2013-12-26 来源:本站原创

    2002年,北京早餐工程启动:在市民聚集的社区、街道设置早餐亭、早餐车,由指定餐饮企业统一配送早餐,用以解决北京人吃早餐难和早餐不卫生的问题。当时,北京首钢饮食有限责任公司、马兰拉面、千喜鹤餐饮连锁有限公司、湖南华天、金三元五家企业竞标成功。

  4年后,当本报记者再次对早餐工程追访时发现,当年的中标企业——马兰拉面早已退出早餐工程,而剩下的“参与者”也处在“只赚口碑,却无利润”的境地中。

  【早餐·现状】

  早餐工程呈现三种景象

  生意红火  一早能卖四五百元
    5月11日早上7时10分,记者来到车公庄地铁站B出口。这里的千喜鹤早餐车经营品种比较丰富,除了包子、小糕点、小吃等主食,还有豆浆、奶茶、粥等可供搭配。
    摊主先生告诉记者:“顾客都比较注意早点是不是热乎的,这(早餐)车上都有小煤气炉,你看我这包子还都冒着热气呢!”先生对经营状况感到比较满意,他说:“这里城管查得严时没有什么野摊竞争,生意还可以,一天能卖200来块钱吧。不过,我们是拿工资和提成的,也不能指着这个吃饭。好在规定平时早上营业到9点,节假日到9点30分,收摊以后还能干点别的。”
    而在国贸中心附近,一辆“北京早餐”的早餐车(隶属于金三元)正在公交汽车站旁边营业。早餐的销售人员告诉记者:“每天早晨5点左右由统一的送餐车将早餐送过来,9点之前差不多就销售完了,每日营业额能到400元-500元。”

  不温不火 早餐亭也卖掉渣饼
    在海淀区交大东路南口的早餐亭(隶属于北京首钢饮食有限责任公司)就已经变成了“掉渣饼”店。 “你们这里还是早餐亭吗?”面对记者的提问,两位工作人员表示,他们依然是北京早餐亭,早上依然经营早点。而记者看到,亭子里仅放着少量的馒头、包子和牛奶。
    记者在石景山区等几家有着“北京早餐”标志的商亭看到,这里不光卖早点,还有公用电话、小食品、饮料等其他业务。
    在调查中,一位“亭主”向记者透露,她每天只能卖出去100多元的早餐类商品,提成是10%,一个月只能挣300多元,还有电费等其他支出,“如果不卖点别的商品,我们得赔死。”

  生意清冷 早餐车难敌煎饼摊
    同样设在地铁站口,苹果园地铁口的早餐车却没能赢来红火的收益。在苹果园地铁站出口,早餐车被鸡蛋灌饼、煎饼摊等20多个“野早餐”围住。与“野早餐”的红火相比,早餐车却显得少人问津。
    在朝阳区,首都图书馆门口的早餐车旁也是这种景象。记者赶到首都图书馆门口时已经是9时45分,早餐车上仍有很多食物没有销售出去,而离早餐车不足5米的地方,无照经营的煎饼摊儿却生意红火,总有路过的行人光顾。
    在京北一个大型车站,记者看到,这里的公交线路有20多条,早高峰时等车的人站满了长达十余米的便道,一辆早餐车就夹在人流中,但上前购买的人并不多,倒是旁边卖煎饼的小摊生意不错。

  【早餐·数字】 仅一成多人常购买早餐车食物

  ■样本:100名市民(公司职员34人、学生17人、教师8人、自由职业者10人、出租车司机11人、退休人员20名。)

  ■方式:随机采访   75% 习惯吃早餐

  75%的受访者表示自己有吃早餐的习惯。在吃早餐的受访者中,有71.4%的人每天都吃早餐,其他将近30%的人表示周末不吃早餐。

  85.7% 喜欢中式早餐

  在吃早餐的受访者中,85.7%的人毫不犹豫地选择中式早餐。而选择西式早餐的6个人,全部是自由职业者。但是,选择中式早餐的受访者均表示,现在既可口又干净的中式早餐很少,所以有时候他们也会提前在商场或者面包店买饼干、面包、牛奶等西式食物,当作早餐。

  14.6% 常购买早餐车食物

  100%的受访者表示知道早餐车,并且知道早餐工程。但是,在有吃早餐习惯的人群中,只有52.4%的人曾经购买过早餐车上的食物,仅有11人(占14.6%)表示将一直持续购买。

  【早餐·冲击】 野早餐“粉丝”不少

    北京正规早餐市场的萎靡现状却与野早餐点的冲击有很大关系。在记者的暗访中看到,这些野早餐点不仅数量众多遍布京城大街小巷,而且卫生现状令人堪忧。
    在木樨园早上7时左右,一些经营鸡蛋灌饼、煎饼、油条等早点摊就已经开始营业。地上到处是一次性筷子的包装纸,有的摊点的桌椅就挨着垃圾箱。在一个鸡蛋灌饼的摊点记者看到,老板收完钱,也没洗个手,就又开始做饼了。
    而在动物园批发市场,这样的三无早餐点更是数不胜数,品种有包子、油条、鸡蛋灌饼,还有煎饼果子,很是热闹红火。而记者注意到这里摊主大多没有戴上卫生手套,食品卫生难以保证。
    同时,野早餐的原料也十分可疑。“原先老买路口那摊的油条,又大又脆,但听说里头搁了洗衣粉,就再也不敢吃了。”家住朝阳区北苑村的女士说起来很是气愤,对她来说,正在上小学的孩子的早餐是个大难题,虽然附近卖早点的地方不少,但都是“野摊儿”,“什么包子的肉不新鲜、豆浆碗里落了只苍蝇、紫米粥有怪味,我都碰上过。”
    尽管如此,部分消费者仍然出于便宜等原因,成为野早餐的忠实“粉丝”。在一个卖鸡蛋灌饼的野摊边,有的顾客就表示,他们买野摊早点的原因是“便宜好吃”,也有少部分顾客说是由于“在饭馆买不到”。

  【消费者态度】

  观点1:应该多设早餐车(亭)
    记者在调查中发现,市民对目前“吃早餐”问题普遍反映就是“难”,这两个字包含了两层意思:一是难在找不到一个干净卫生的地方,多数餐点属于临时搭建,不仅卫生状况难以保证,就餐环境也不尽如人意;二是虽然早餐工程能保证卫生,但网点太少。
    在西直门等车的张大爷说,他和几位朋友打算去香山晨练前坐下吃点东西,早餐车上的东西虽然便宜又卫生,但没有地方吃,而自己居住的小区附近也没有设立这样的早餐车,因此只能随便买点东西吃。
    家住车道沟南里小区的女士也向记者抱怨:“现在最头疼的就是孩子的早餐问题,正是长身体的时候,可是外面既营养又卫生的早点基本没有,我只好和爱人轮流早起。其实也就是做个荷包蛋、热热牛奶。要是早餐车能开在小区附近,能省下我们不少时间和精力!”
    在六里桥新华保险大厦楼下的早餐车买早点的女士也表示,“要说有什么不足,那就是天冷的时候,边走边吃容易‘喝风’,单位附近又没有卖早餐的,从这买完带到单位吃就都凉了,还是希望能多设立点这种早餐车。”

  观点2:早餐亭早餐不好吃
    尽管早餐车(亭)是花尽心思推出各类早餐,一些早餐亭的品种竟然达到了60多种,但是很多消费者依然不买账,“味道不好”成为消费者对早餐车(亭)说NO的主要原因。
    “虽然早餐工程能保证卫生,但能现做现卖的早餐亭不多,而早餐车提供的成品口味又实在不好,味道比起小摊上的煎饼差远了。”一位男士这样告诉记者。
    家住马连道附近的女士表示,自己曾在家附近的千喜鹤早餐亭买过早点,但由于这些早餐无法现场制作,厂家是半夜送货,早上进行加热,味道不如现做的好,因此不愿意购买早餐亭的早餐。
    在动物园,某餐饮公司的早餐车早早就推来了,但买者寥寥。而在不远处的煎饼摊,等待的人却排起了队。“早餐供应点的东西不是现做的,粥都得用吸管喝,实在没食欲。”小姐称。
    而在赵公口附近的野早餐点,很多顾客也表示,他们买野摊早点的原因是“便宜好吃”。而记者问到他们对这种野摊做的早点有没有什么卫生方面的顾忌时,这些顾客都表示现做现卖,还算干净,而且自己吃了这么久也没吃出过什么问题。

来源:北京娱乐信报 信报记者仇兆燕   实习生王光莲 舒畅 吴景彦